數(shù)字化”經濟是面向未來的經濟形態(tài)，對于任何一個行業(yè) ，數(shù)字化進程都是不可逆轉的趨勢。但是，家裝建材行業(yè)有其特殊性?！凹揖咏ú男袠I(yè)很特殊，包括設計板塊、零售板塊、制造板塊、物流板塊、安裝服務板塊，這五大板塊都進入數(shù)字化，才是實現(xiàn)家裝建材行業(yè)全鏈條端到端的數(shù)字化，否則就會出現(xiàn)黑洞?！奔已b建材行業(yè)的數(shù)字化相較于傳統(tǒng)的零售數(shù)字化，更需要的是“全鏈條”的數(shù)字化解決方案，將實現(xiàn)家裝建材效果的每個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，行業(yè)才能真正步入數(shù)字化進程當中。由此看來，長久以來家裝建材行業(yè)的數(shù)字化進程緩慢，或許是在為即將到來的數(shù)字化積蓄力量。

行業(yè)數(shù)字化進程緩慢，一部分是技術發(fā)展因素制約，而更為重要的影響因素則是各個利益相關方的參與意愿。傳統(tǒng)的家裝建材行業(yè)對于線下的依賴非常高，線下體驗、線下購買、線下服務，整個鏈條離不開線下人力和物力的投入；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)線上渠道在傳達真實的產品體驗方面仍然存在著很大的問題，消費者對于產品在使用場景中的具體效果沒有清晰的感知，導致家裝建材產品和服務的銷售轉化并不理想；且數(shù)字化基建的前期投入成本高，不能快速見效，因此很多行業(yè)參與者持觀望態(tài)度，應用中更是慎之又慎。

今年的特殊環(huán)境打破了家裝建材行業(yè)數(shù)字化的“僵局”。后疫情時期，很多的線下門店至今仍然尚未恢復到之前的客流水平，家裝建材行業(yè)亦是如此?？梢哉f特殊的市場環(huán)境“倒逼”原本的家裝建材行業(yè)“觸網”，探索更多銷售轉化的可能性，降低疫情損失的同時，為未來常態(tài)化的“線上線下”融合提前布局。需求的激發(fā)進一步加快了行業(yè)數(shù)字化轉型的腳步，打破線上線下的壁壘，構建一個從需求到落地的正向閉環(huán)成為當務之急。家裝建材行業(yè)數(shù)字化飛輪開始運轉。

如前所述，家裝建材行業(yè)的未來必定是線上與線下高度融合的形態(tài)，單獨的線上或者線下模式無法滿足家裝家居行業(yè)的需求，而數(shù)字化是打開線上線下深度融合之門的關鍵鑰匙。用數(shù)字化、3d化打造足不出戶的“真實”家裝購物體驗。在傳統(tǒng)的2d展示中，物品所處的環(huán)境單一，對物品的展示較為簡單。僅通過圖片的展示，消費者對于產品沒有直觀的感受。3d場景購物輔助添加了語音講解、360度旋轉展示、商品擺放、多產品搭配展示等功能，將真實場景下的“精挑細選”完全復制到線上，模擬線下購物真實感受。

降低消費者購物決策成本。家裝建材產品的價值實現(xiàn)需要與實際的應用環(huán)境融為一體，簡言之消費者需要找到“產品放到我家是一種什么效果？”的答案。這也是家裝建材行業(yè)長期依賴大賣場展示的重要原因。以宜家為例，通過構建不同風格的家居場景，商品自然而然融入其中，將消費者的想象搬到現(xiàn)實。因此，家裝建材“云逛街” 解決了商品數(shù)據(jù)的同時，通過“虛擬場景”實現(xiàn)多維展示、個性化場景搭建等內容，讓消費者在線上就能夠看到商品的樣式、價格，720度觀看產品細節(jié)，預估商品尺寸、預覽放在家中的效果，提升線上購物的信息透明度，降低消費者的購物決策成本。

用數(shù)字化構建真實的線下家裝家居場景，用從消費端到供應端的、端到端的解決方案，推動從門店、營銷，到設計、交易履約的全面的數(shù)字化，用技術打破線上線下場景中的壁壘，重新構建家裝建材的消費場。

家裝建材行業(yè)數(shù)字化的想象空間不止與此。當大量的優(yōu)質家裝建材數(shù)據(jù)沉淀于平臺，從展示開始就可以向產業(yè)鏈的前端和后端進一步延伸，實現(xiàn)了設計端 、 消費者端 、 供應端的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。既能提升對用戶的個性化服務，又能提升上有產業(yè)鏈的生產供應效率，從而帶動行業(yè)的升級和轉型。家裝建材“云購物”時代已經開啟，數(shù)字化浪潮在特殊時期澎湃而來。